Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування EatGuide. Використовуючи наш сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими пунктами, просимо припинити користування нашими послугами.

2. Опис послуг

EatGuide надає освітні та консультаційні послуги у сфері планування збалансованого харчування:

• Розробка індивідуальних планів харчування
• Консультації з питань збалансованого раціону
• Навчання принципам здорового харчування
• Супровід у формуванні корисних харчових звичок
• Надання рекомендацій щодо планування меню

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для отримання персоналізованих послуг вам необхідно надати достовірну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за:

• Достовірність наданої особистої інформації
• Актуальність контактних даних
• Збереження конфіденційності облікових даних
• Негайне повідомлення про зміни у стані здоров'я

3.2. Вимоги до користувачів

Наші послуги призначені для дорослих користувачів віком від 18 років. Для користувачів віком до 18 років необхідна згода батьків або опікунів.

4. Права та обов'язки користувачів

5. Послуги та оплата

5.1. Вартість послуг

Вартість послуг EatGuide вказується в українських гривнях та може включати:

• Одноразові консультації
• Щомісячні пакети супроводу
• Комплексні програми формування харчових звичок
• Сімейні пакети планування харчування

5.2. Умови оплати

6. Скасування та повернення коштів

Політика скасування залежить від типу обраної послуги:

• Консультації: скасування можливе за 24 години до початку
• Пакети супроводу: скасування протягом перших 7 днів з частковим поверненням
• Довгострокові програми: індивідуальні умови скасування

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті EatGuide, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи та методики планування харчування, є об'єктами авторського права та захищаються відповідно до законодавства України. Використання матеріалів без письмової згоди заборонено.

8. Обмеження відповідальності

Наші рекомендації ґрунтуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування, але кожна людина унікальна. Індивідуальна реакція на зміни в раціоні може відрізнятися.

9. Конфіденційність

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності .

10. Заборонені дії

При використанні сервісу EatGuide заборонено:

• Надавати завідомо неправдиву інформацію про стан здоров'я
• Використовувати сервіс для незаконних цілей
• Передавати свій обліковий запис третім особам
• Копіювати або поширювати авторські матеріали без дозволу
• Намагатися порушити роботу системи або отримати неавторизований доступ

11. Зміни умов використання

EatGuide залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає їх прийняття.

12. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів або непорозумінь, ми рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для пошуку мирного вирішення. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або будь-яких аспектів роботи сервісу ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці або скористатися іншими доступними способами зв'язку.